CHÍNH SÁCH KHUYẾN MÃI TẠI HEYY XÙ

Hiệu lực từ: 01/01/2026

Nhằm tri ân khách hàng và mang đến trải nghiệm mua sắm tiết kiệm, Heyy Xù thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho sản phẩm đồ ngủ Pyjama. Chính sách này quy định rõ điều kiện, hình thức và quyền lợi khi tham gia các chương trình ưu đãi.

Hình thức khuyến mãi

Heyy Xù có thể áp dụng một hoặc nhiều hình thức khuyến mãi sau:

• Giảm giá trực tiếp trên giá bán sản phẩm.

• Mã giảm giá (voucher/coupon) theo giá trị hoặc phần trăm.

• Ưu đãi miễn phí vận chuyển.

• Quà tặng kèm theo đơn hàng.

• Chương trình ưu đãi theo sự kiện, ngày lễ, sinh nhật, khách hàng thân thiết.

Điều kiện áp dụng khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có thời gian, điều kiện và phạm vi áp dụng riêng, được thông báo rõ ràng trên website, fanpage hoặc tại thời điểm thanh toán.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho đơn hàng đặt trong thời gian diễn ra chương trình.

• Mỗi đơn hàng thường chỉ được áp dụng 01 mã khuyến mãi, trừ khi có thông báo khác từ Heyy Xù.

• Mã khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

Đối tượng và phạm vi áp dụng

• Áp dụng cho khách hàng mua sắm trực tiếp trên website chính thức của Heyy Xù.

• Không áp dụng đồng thời với các chương trình ưu đãi khác nếu không có thông báo rõ ràng.

• Một số sản phẩm có thể không áp dụng khuyến mãi (ví dụ: sản phẩm mới ra mắt, hàng xả kho, sale cuối mùa…).

Quy định về mã khuyến mãi

• Mỗi mã khuyến mãi có thời hạn sử dụng và điều kiện áp dụng cụ thể (giá trị đơn hàng tối thiểu, số lượt sử dụng…).

• Mã khuyến mãi sẽ tự động hết hiệu lực khi hết thời gian hoặc đạt số lượt sử dụng tối đa.

• Heyy Xù có quyền từ chối áp dụng mã nếu phát hiện hành vi gian lận, sử dụng sai mục đích.

Khuyến mãi và đổi trả

• Đối với đơn hàng sử dụng mã khuyến mãi, giá trị hoàn tiền (nếu có) sẽ được tính theo số tiền khách hàng đã thanh toán thực tế, không tính phần giá trị được giảm.

• Trong trường hợp đổi sản phẩm, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm có giá trị tương đương sau khi đã áp dụng khuyến mãi.

• Các sản phẩm thuộc chương trình giảm giá sâu, xả kho có thể không áp dụng chính sách đổi trả (trừ lỗi từ nhà sản xuất).

Trường hợp đặc biệt

• Heyy Xù có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc chương trình khuyến mãi trước thời hạn trong trường hợp bất khả kháng hoặc theo yêu cầu pháp luật.

• Số lượng sản phẩm khuyến mãi có thể giới hạn và áp dụng theo nguyên tắc “ai đặt trước được phục vụ trước”.

Trách nhiệm và quyền hạn của Heyy Xù

• Đảm bảo thông tin khuyến mãi được công bố minh bạch, rõ ràng.

• Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chương trình khuyến mãi trong phạm vi quy định.

• Quyết định cuối cùng thuộc về Heyy Xù trong trường hợp phát sinh tranh chấp (theo đúng quy định pháp luật).

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mãi, vui lòng liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0385235851
📧 Email: heyyxu.com@gmail.com
🌐 Fanpage: Heyy Xù

✨ Heyy Xù có quyền cập nhật Chính sách khuyến mãi để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website.